ツアー予約は予約フォームをご利用ください。
お問い合わせやご質問は下記メールや電話からお願い致します。
お問い合わせ・ご質問
kumakusa.tugaru@gmail.com
電話
070-7492-3613
日中は電波の届かない所におり、電話に出れない事が多々ございます。
お手数をおかけしますが、留守電を入れてもらえると助かります。
予約
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MOSSYでの催行ツアーは、全て1グループのみの貸し切りとなります。
質問事項が多くございますが、安全にツアーを楽しんでいただくために必要ですので、入力をお願いいたします。
予約フォーム送信後、３日以内にご予約確認のメールをさしあげます。それまでは予約確定とはならないため、ご注意ください。
メールアドレスの種類・設定によって、こちらからのメールが届かない場合や、迷惑メールフォルダに振り分けられる場合がございます。3日以内にメールが届いていなかった場合は、お手数ですが電話 070-7492-3613 にてご連絡ください。
注意事項(下記をご了承のうえ、予約をお願い致します。)
・お客様の服装や体力、体調の不備、また周りの方のご迷惑となる場合はガイドの判断により当日でも参加をご遠慮いただくことがございます。その場合、ツアー料金は一切返金されませんので、ご注意ください。
・身体に障害のある方や注意すべき病歴がある方は、申込み時に必ずお知らせください。
・天候不良や道路状況などによりツアーを中止・変更・または時間の短縮をすることがございます。中止の場合はツアー料金を全額返金いたします。
・万一の場合に備えて、MOSSYでは傷害保険に加入しております。
保険会社名：三井住友海上火災保険株式会社 / 死亡後遺症害：1000万円 / 入院：5000円 / 通院：3000円
保険の保証範囲外の責任は負いかねますのであらかじめご了承ください。
高価なカメラ等をお持ちになる際は、別途保険をかけておくことをお勧めします。
・お客様の都合によりキャンセルされた場合は、以下のようにキャンセル料が発生します。
当日100％、前日70％、2～7日前50％ 、8〜14日前30%